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4. Territorio de Venta y Envíos Las transacciones y compras automatizadas a través de este Sitio están habilitadas exclusivamente para envíos dentro de la República Mexicana.
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Envíos Internacionales: Si usted reside fuera de México y desea adquirir nuestros productos, el proceso no podrá realizarse por la página web. Deberá contactarnos directamente al correo electrónico comercial@disi-store.com para cotizar tarifas aduanales y de envío internacional.
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Envío Gratis: Para compras de menudeo, el sistema otorgará envío gratuito de manera automática única y estrictamente cuando el monto de los productos sume un mínimo de $990 MXN.
5. Tiempos de Procesamiento Una vez que el pago de su orden ha sido acreditado exitosamente por nuestra pasarela de pagos, Disí-Store cuenta con un periodo máximo de 4 días hábiles para el procesamiento, preparación y empaque de su pedido antes de ser entregado a la empresa de paquetería correspondiente. Los tiempos de tránsito posteriores dependerán de la empresa transportista.
6. Cancelaciones de Pedidos Entendemos que pueden ocurrir imprevistos. Usted tiene derecho a solicitar la cancelación de su pedido y el reembolso íntegro de su dinero única y exclusivamente si el paquete aún no ha sido despachado de nuestras instalaciones. Una vez que el pedido haya sido entregado a la paquetería y cuente con un número de guía, la venta se considerará final y no se aceptarán cancelaciones bajo este concepto (las políticas de devolución por defecto o error se manejarán en un documento por separado).
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